Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 25.12.2024
Работодатель: Группа компаний Стильные Кухни и Интерьеры
Уровень зарплаты:
от 80000 до 90000 RUR
Город:
Щелково (Московская область)
Фряновское шоссе 80
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • работа с обращениями клиентов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чаты, соцсети);
  • согласование и подтверждение дат доставки и установки;
  • контроль и анализ графиков отгрузки;
  • проверка оплаты заказов перед отгрузкой;
  • обработка заявок от смежных отделов и решение вопросов по доставке и установке;
  • прием и обработка заявок клиентов по гарантийному обслуживанию, работа со службой сервиса.

Требования:

  • любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом;
  • чёткая дикция;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • доброжелательный настрой;
  • высокие коммуникативные навыки;
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Мы предлагаем:

  • стабильную работу на крупном производственном предприятии;

  • место работы: г. Щелково, Фряновское шоссе, 80;

  • график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 ;

  • оформление согласно ТК РФ;

  • 3-х разовое питание в корпоративной столовой за счет компании;

  • бесплатный фитнес зал с бассейном и сауной на территории;

  • перспектива карьерного и профессионального роста.