Администратор клиники

Наша команда администраторов - это эмпатичные, дружелюбные, активные сотрудники, которые искренне стремятся помочь каждому нашему пациенту. Одна из основных ценностей клиники - это комфорт пациента. Для нас важно, чтобы наш будущий коллега разделял эти взгляды, не боялся работать в режиме многозадачности. Со своей стороны мы стараемся слушать и слышать наших сотрудников, а также выстраиваем с ними крепкие надёжные отношения.

Задачи, которые предстоит выполнять:

Открытие/закрытие клиники, контроль готовности рабочих кабинетов;

• Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами;
• Формирование записи врачам;
• Запись пациентов на последующий приём;
• Звонки пациентам с целью подтверждения приема и приглашения на профосмотр, работа в мессенджерах;
• Взаимодействие с собственной Зуботехнической лабораторией;
• Работа с расписанием в IDENT;
• Работа с кассой и расчет пациентов;
• Формирование ежедневной отчётности.

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором от 1-го года (в стоматологии будет преимуществом);
• Знание делового этикета и стандартов сервиса;
• Любовь к людям и общению, готовность выслушать, сопереживать и помогать;
• Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность.

Мы предлагаем:

• Заработная плата от 60 000 рублей (фикс. за смены + KPI+% от продаж);
• Оснащённое, комфортное рабочее место;
• Общительный, дружный коллектив и руководство, открытое к предложениям;
• Бесплатное питание в клинике;
• Оплачиваемая стажировка и поддержка коллег;
• Комфортная клиника в пешей доступности от ст.м. Площадь Восстания (10 мин) и Площадь Ал. Невского (15 мин);
• Корпоративные скидки на услуги клиники.