Специалист по работе по отработке жалоб и обращений запросов

Привет, будущий коллега!

Сейчас мы активно ищем специалист по работе по отработке жалоб и обращений запросов, который разделит с нами наш успех и профессиональный рост! Компания на рынке более 10 лет. Наши вакансии не требуют специальной подготовки и опыта работы, что делает работу доступной для всех соискателей.

С нами ты получишь:

• 40,000(на руки)+KPI 10%.
• Возможность открыть новую профессию для себя.
• Компания предоставляет бесплатное, профессиональное обучение.
• офис находится по линии метро.

• регулярные выплаты 2 раза в месяц.
• официальное трудоустройство по ТК РФ, отпуска и больничные оплачиваются.
• График работы: 5/2 с 9 до 18 часов.
• современная система материальной мотивации: предоставление материальной помощи, корпоративные подарки.
• команда руководителей, которые умеют слушать и слышать работника.
• Офис класса «АА+» (комфорт).
• Всегда хороший кофе ,чай и вкусняшки.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• подготовка ответов на письменные обращения граждан, государственных и контролирующих(надзорных) органов.
• ведение документооборота(регистрация входящей/исходящей документации).
• Ведение отчетности по обработанному материалу.
• Консультирование по тематике обращений.

ОТ ВАС:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office);
• Нам нужен дисциплинированный и исполнительный сотрудник с высоким уровнем обучаемости. Необходимо будет выучить регламент и законы. Одним из определяющих факторов выбора сотрудника для нас будет его умение формулировать свои мысли, письменно и устно.
• Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.

Присоединяйся к команде профессионалов, оставляй отклик!