Ольховская улица 4с2
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
Мы ищем Email / CRM-маркетолога в команду маркетинговых коммуникаций.
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневная обработка входящих запросов и квалификация поступающих лидов по выделенному источнику с квалификацией лидов в команду продаж/на взращивание
- Работа с базами данных CRM: уточнение и дополнение параметров контактов, контрагентов, подписчиков
- Инициация и запуск интерактивных РК для привлечения новых контактов в базу подписчиков и лидов в CRM, отслеживание триггеров на подписку во всех коммуникациях маркетинговых каналов
- Разработка и реализация омниканальных CRM-стратегий (в т.ч. определение целей и циклов коммуникаций, описание критериев сегмента, составление, развитие и поддержка персональных коммуникаций, проведение А/Б тестов, построение всех цепочек коммуникаций, триггерных кампаний, разработка новых механик направленных на увеличение продаж (подготовка, настройка и запуск триггерных рассылок на аудиторию B2B клиентов: мероприятия, работа с онбордингом, реактивацией, кросс-сейлом)
- Сбор и отслеживание ключевых метрик email-маркетинга и их аналитика для последующей корректировки и перенастройки цепочек рассылок
- Настройка и запуск CRM-кампаний (email, push), включая участие в адаптации контента под аудитории.
- Кросс-командное взаимодействие с другими отделами департамента маркетинга
Что нам очень важно:
- Отличные знания инструментов выстраивания коммуникационной стратегии (CDP-системы, сервисы настройки и рассылки автоматизации сообщений и рассылок)
- Наличие успешных кейсов кратного роста продаж с помощью CRM-маркетинга, собственных наработок по сегментации, отчетности
- Опыт автоматизаций рассылок (разработка CJM и настройка триггерных цепочек)
- Опыт настройки интеграции вспомогательных сервисов с CRM системой
- Знание показателей оценки эффективности директных коммуникаций
- Успешный опыт управления базами подписок и клиентов, включая сегментацию и персонализацию
- Владение excel на уровне ВПР
Будет плюсом:
- Опыт работы с B2B-продуктами с длинным циклом сделки
- Навыки Retention marketing (стратегии удержания клиентов)
- Работа с обратной связью (опросы NPS, CSI) для улучшения коммуникаций
Мы предлагаем:
Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе
Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска
Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера
Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места
Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc
Современная техника. Техника на базе Windows
Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников
Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера
Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании