Ольховская улица 4с2
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать запросы и квалифицировать лиды, передавать их в отдел продаж или маркетинговую базу для догрева
- Работать с CRM: уточнять и дополнять данные о клиентах, развивать базу подписчиков, реализовывать кампании для привлечения новых лидов
- Анализировать целевую аудиторию продуктов для улучшения маркетинговых показателей
- Разрабатывать и реализовывать омниканальные CRM-стратегии: от описания сегментов и целей до тестирования и запуска триггерных, транзакционных и сервисных кампаний
- Организовывать и вести отчетность, проводить аналитику кампаний и оптимизировать активность для достижения лучших результатов
- Настраивать и запускать CRM-кампании (email, push), адаптировать контент под целевую аудиторию
- Взаимодействовать с другими отделами маркетинга для интеграции CRM-стратегий
- Участвовать в создании сквозной аналитики и разработке задач для автоматизации процессов
Что нам очень важно:
- Опыт работы в CRM-маркетинге от 2 лет, включая успешные кейсы роста продаж и автоматизации (CJM, триггерные цепочки)
- Знание инструментов построения коммуникационной стратегии: сервисы рассылок (UniSender, Sendsay, MindBox), веб-пуши, чат-боты, интеграции сервисов с CRM
- Владение Excel (ВПР) и навыки работы с аналитикой: сегментация, сквозная аналитика, A/B тестирование, web-аналитика Яндекс.Метрика
- Опыт управления клиентской базой: сегментация, персонализация, создание мультиканальных коммуникаций
- Навыки оценки эффективности (ROI, LTV, конверсии) и оптимизации маркетинговых кампаний
Будет плюсом:
- Опыт работы с B2B-продуктами с длинным циклом сделки
- Навыки Retention marketing (стратегии удержания клиентов)
- Работа с обратной связью (опросы NPS, CSI) для улучшения коммуникаций
Мы предлагаем:
Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе
Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска
Ипотечные программы. Субсидия ипотеки от Сбера
Комфортный офис. Штаб-квартира в центре Москвы, 10 минут от метро. Игровые комнаты для отдыха и общения, пространства для сна, кухня на каждом этаже с напитками, фруктами и снеками, удобные рабочие места
Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Корпоративный спорт. Спортивные зоны в офисе и скидки на фитнеc
Современная техника. Техника на базе Windows
Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников
Бесплатная подписка на СберПрайм+. Доступ к фильмам и музыке, бесплатная доставка из кафе и супермаркетов, а также другие предложения от сервисов экосистемы Сбера
Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании
