Руководитель отдела сопровождения

Юридическая компания “Центр Банкротства” - занимается профессиональной юридической помощью заемщикам. Наш основной продукт — банкротство физических лиц.

Обязанности:

• Организация работы отдела;

• Эффективное управление командой;

• Контроль за качеством проведения переговоров с текущими клиентами;

• Выполнение планов по cбору дебиторской задолженности;

• Обучение менеджеров отдела сопровождения;

• Создание и доработка регламентов отдела и базы знаний;

• Анализ и улучшение показателей эффективности работы отдела;

• Регулярная доработка и тестирование новых скриптов и подходов;

• Осуществление взаимодействия с другими подразделениями компании;

• Участие в стратегических сессиях на уровне руководителей отдела.

Требования:

• Высшее образование;

• Нетривиальный подход к разработке скриптов, умение мыслить широко и нестандартно;

• Успешный опыт управления и развития команды;

• Умение найти подход к каждому клиенту и готовность поделиться своим опытом;

• Опыт оптимизации и создания регламентов отдела;

• Опыт работы в bitrix24 или аналогичных системах;

• Умение совмещать выполнение стратегических и тактических задач;

• Высокий уровень жизненной энергии, оптимизм.

• Успешный опыт руководства отделом сопровождения будет вашим преимуществом;

• Опыт работы в банкротстве физических лиц или других юридических услуг будет вашим преимуществом;

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;

• График работы 10:00-18:00;

• Работа в стабильной развивающейся компании юридического сектора;

• Заработная плата от 90 000 (оклад + KPI)

• Оплата труда стабильно 2 раза в месяц;

• KPI привязан к выполнению финансовых и управленческих показателей;

• Лояльное и адекватное руководство;

• Современный уютный офис.

Если Вы нацелены на результат, испытываете азарт при выполнении плана продаж, для Вас важно интеллектуальное развитие и Вы хотите получать достойное вознаграждение за свой труд – будем рады видеть Вас в нашей команде!