Специалист контактного центра

Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок KIA, HYUNDAI, LADA, CHANGAN, KAIYI, JAC, CHERY, МОСКВИЧ, GEELY, BAIC, SOLARIS, XCITE, SWM, DONGFENG, FAW, JETTA, JETOUR, KNEWSTAR, BELGEE, SOUEAST приглашает на работу: Специалист контактного центра

Обязанности:

• Исходящие звонки с приглашением клиентов Компании на техническое обслуживание автомобилей.
• Работа с актуальной, теплой клиентской базой Компании (клиенты, которые уже обслуживают свои автомобили у нас). Никаких холодных звонков.
• Запись клиентов Компании в сервис на техническое обслуживание автомобилей.
• Выполнение стандартов телефонного общения.

Требования:

• Опыт работы в автобизнесе.
• Опыт телефонных переговоров.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Знание программы 1С Альфа-Авто.

Условия:

• Сменный график работы 3/3, 2/2 или 5/2, с 11:00 до 21:00,
• Работа в офисе;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• Для соискателей с опытом работы в автобизнесе и знанием 1С Альфа-Авто предусмотрено обучение до 2-х недель.
• На период обучения доход будет составлять 90 000 руб. После обучения доход от 120 000 руб. и выше;
• Сначала оформляем, потом приступаете к обучению;
• Место работы: м. Тропарево, МКАД 44 км.;
• Скидки на покупки и сервисное обслуживание автомобилей в дилерских центрах компании.

Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях: оператор сервис-бюро, ассистент отдела сервиса, оператор колл-центра, оператор сервиса, оператор записи в технический центр, специалист по работе с клиентами