Руководитель сервисной службы

Компания «FERRADO» является производителем заказных межкомнатных дверей, стеновых панелей и корпусной мебели (кухни, шкафы, гардеробные, тумбы), а также дилером PORTALLE, производителя входных дверей премиум класса. Дарит спокойствие и уют, исполняет мечты покупателей!

В данный момент мы в поиске Руководителя сервисной службы!

Мы ищем того, кто умеет выявлять потребность и работать с ней. Обучаемого человека, умеющего планировать время и распределять нагрузку!

Наши преимущества:

• Индивидуальный подход к каждому сотруднику;
• Адаптированная система наставничества;
• Онлайн обучение от менеджеров фабрики производителя;
• Дополнительные бонусы и премирование при выполнении планов;
• Дружелюбный коллектив и приятная рабочая атмосфера!

Основные задачи:

• Разработка и реализация стратегии развития сервисной службы, направленной на повышения качества обслуживания;
• Управление командой, контроль и координирование их работы;
• Контроль за качеством выполненных работ;
• Взаимодействие с клиентами, решение вопросов связанных с качеством и работы сервисной службы;
• Контроль и обеспечение работы склада и сервисной службы;

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной, активно развивающейся компании;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Конкурентная заработная плата, прозрачная мотивация , Оклад + KPI - обсуждаем индивидуально на собеседовании;
• Отлаженные процессы внутри компании, никакого хауса!

Мы уже готовы с Вами работать, если у Вас :

• Опыт работы от 2-ух лет на позиции руководителя сервисной службы;
• Уверенный пользователь 1С, ПК ;
• Умение принимать решения, владение процессом принятия решения;
• Отличные коммуникативные способности, аналитические и организационные;
• Высокая скорость реакции, Вы быстро ориентируетесь в нестандартных ситуациях;
• Желание развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах!

Делай шаг, откликайся на вакансию!

Резюме рассматриваются до 09.12.2024!