от 41900 RUR
Ростов-на-Дону
От 1 года до 3 лет
Работа администратором в офисе Сбер Первого - премиальном формате обслуживания клиентов ВИП сегмента.
Обязанности
- выявление целей и потребностей визита клиента
- встреча клиента и сопровождение до зоны ожидания и обслуживания
- предложение напитков и угощений
- помощь клиентам в работе с банкоматом
- обеспечение порядка и контроль чистоты во всех клиентских зонах ВИП офиса
- контроль за уютом и комфортом
- контроль за оснащением продовольственных товаров и канцелярских принадлежностей
Требования
- высшее образование
- опыт работы администратором/хостес от 1 года
- знание этикета
- хорошая дикция, грамотная речь
- умение устанавливать доверительный контакт с клиентом
- стрессоустойчивость, терпимость к некорректности
- умение диагностировать и решать сложные ситуации
- умение приготовить и подать кофе/чай/напитки для клиента
- умение творчески и креативно решать задачи
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
