Санкт-Петербург
Липовая аллея 9
Липовая аллея 9
Компания iFuture разрабатывает уникальное программное обеспечение и инновационные решения для спортивной аналитики.
Мы приглашаем в команду системного администратора.
Круг задач:
- Прием обращений от сотрудников по электронной почте и телефону, оформление заявок в системе учёта (Jira)
- Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленно
- Проведение первичной диагностики, формирование запросов на следующий уровень поддержки, организация поиска причин проблем с другими отделами
- Обслуживание офисной оргтехники. Поддержка компьютерного оборудования и программного обеспечения. Устранение технических неполадок
- Подготовка рабочих мест сотрудников (установка ОС и драйверов, подготовка требуемого ПО)
- Инвентаризационный учет оборудования
- Мониторинг работы оборудования организации
- Поддержка работы СКУД и видеонаблюдения
- Поддержка работы Wi-Fi
- Настройка новых пользователей и отключение учетных записей в соответствии с требованиями отдела кадров
- Организация и выдача дополнительных доступов сотрудникам
- Отслеживание и пополнения резерва оборудования для обеспечения работы пользователей
- Оказание помощи коллегам в вопросах, связанных с ИТ
- Ведение документации.
Пожелания к кандидату:
- Отличные знания устройства ПК, компонентов и принципов их работы (процессоры, материнские платы, оперативная память, БП, HDD, SSD, основные различия, условия при сборке ПК).
- Знания, связанные с почтовыми сервисами (почтовые сервера, протоколы, базовое администрирование Exchange, настройка почтовых клиентов на различных ОС).
- Знание Active Directory на уровне заведения и поддержки УЗ, развертывания и применение GPO.
- Опыт администрирования клиентских устройств с ОС Windows 10.
- Знание базовых сетевых сервисов (TCP\IP; DNS; DHCP; NAT), принципов построения ЛВС.
- Понимание принципа организации корпоративной Wi-Fi сети, поддержание ее работы.
- Знание основ информационной безопасности и опыт их применения (основные протоколы безопасности, работа с Kaspersky Security Center, методы шифрования).
- Понимание принципа работы СКУД, умение проводить подключение и настройку на сервере.
- Понимание принципа работы систем видеонаблюдения, умение их развертывания, масштабирования и настройки.
- Опыт работы с Atlassian Jira/Confluence.
- Опыт поддержки пользователей, работающих на VDI.
- Хорошие коммуникативные навыки. Умение вести деловую переписку.
- Клиентоориентированность, проактивный подход, ориентированный на результат.
- Умение работать в многозадачном режиме, расставлять приоритеты.
- Готовность и способность быстро обучаться в меняющейся среде.
Мы с радостью предложим:
- Полностью белую зарплату (уровень дохода обсуждаем индивидуально), официальное трудоустройство с первого дня.
- Сменный график (в том числе ночные смены).
- Работу в комфортном офисе всего в 5 минутах от ст.м. Старая Деревня.
- Корпоративный ДМС + стоматология.
- Оплату профильного обучения.
- Компенсацию занятий любым спортом / фитнесом, корпоративные скидки в сеть фитнес клубов.
- Возможность повышать / поддерживать свой уровень английского с нашим преподавателем (занятия как в офисе, так и онлайн).
- Ежегодные бонусы по итогам работы.
- Интересную корпоративную жизнь.