Аудитор звонков / Менеджер контроля качества

Дата размещения вакансии: 26.12.2024
Работодатель: Sinergium
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет!

Если ты внимательный, ответственный, знаешь толк в технике продаж и можешь с лёгкостью оценить качество телефонного разговора, указать на ошибки, дать развёрнутый комментарий — тогда тебе к нам!

Присоединяйся к команде лидеров! Мы – интернет-агентство медицинского маркетинга №1 в России. Планируем захватить весь медицинский рынок страны, а затем и весь мир ;-) Ты с нами?

Скорее всего, мы попросим тебя выполнить небольшое тестовое.

P.S.: совмещения, подработки, фриланс не рассматриваем)

Что мы предлагаем:

  • 100% удалёнка и удобный (нормированный) график работы (выбирай — с 8 или 9 часов утра);

  • Полностью белая з/п — оформление по ТК;
  • Стабильный доход от 40 000;
  • Отпуск 31 день + выходной в День Рождения;
  • Период стажировки 1-3 месяца (всё оплачивается);

  • Молодую, развивающуюся команду, которая быстро соображает).

Что нужно делать:

  • Прослушивать звонки отделов продаж;
  • Заполнять чек-листы на основе прослушанных переговоров;
  • Проверять корректность заполнения CRM системы;
  • Вести отчетность по результатам своей деятельности.

Требования:

  • Опыт работы аудитором или оператором колл-центра от года;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Уверенное владение Google Docs (способность быстро разобраться в новых программах);
  • Опыт работы в СРМ системах (АМО, Битрикс и др.);
  • Знание этапов продаж, опыт работы с чек-листами;
  • Внимательность, ответственность и самоорганизация.

До встречи на собеседовании!