Младший специалист технической поддержки

Немного о нас:

Мы IT компания К)Сервис, находимся на рынке 21 год. Специализируемся в дистрибьюции цифровой техники: помогаем бизнесу автоматизировать и роботизировать рабочие процессы, продаем компьютерное оборудование и ПО.

Наша основная цель: быть компанией, которая задает стандарты в IT-отрасли, и является ориентиром для конкурентоспособных компаний.

Мы динамично развиваемся, идем в ногу со временем, стараемся всегда быть на шаг впереди конкурентов.

kserv.ru/company

В нашу команду требуется Младший специалист технической поддержки.

Что будет входить в твой функционал:

• Консультация клиентов сервисного центра по услугам и продуктам компании, предложение оптимального решения их запроса;
• Приём и обработка письменных и телефонных обращений клиентов;
• Проведение первичной диагностики неисправности;

• Прием и выдача оборудования до/после обслуживания;

• Работа в Б24 и 1C.

Что ожидаем от тебя:

• Ты хочешь развиваться в IT, получать новые знания и опыт;
• У тебя есть опыт и желание общаться с клиентами лично и по телефону;
• Ты разбираешься в компьютерной технике, уверенный пользователь ПК;
• Техническое образование в сфере IT.

Мы предлагаем:

• Оформление в первый рабочий день по ТК РФ;
• Вводное обучение на испытательном сроке по продуктам компании, систему наставничества от руководителя и других сотрудников;
• Конкурентную заработную плату и возможность расти в своем доходе;
• Удобный график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Карьерные возможности: вертикальный и горизонтальный рост;
• Возможность влиять на формирование команды К)Сервис: приглашай друзей на открытые вакансии - получай бонус до 7000 руб.;

• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит.

​​​

Ждем именно тебя в нашу команду, чтобы добиваться успехов вместе!

Специалист технической поддержки, системный аналитик, системный инженер, системный администратор, начинающий специалист, автоматики и вычислительной техники, разработчик, программист, техник, информационные системы.