Менеджер по работе с клиентами в автостудию детейлинга и оклейки автомобилей

Мы – компания Дом Плёнок, эксперты в области профессиональных услуг, связанных с защитой и сохранением внешнего вида любых видов транспорта(оклейка защитной пленкой, полировка и нанесение керамики на автомобиль и иные уходовые услуги), а также брендированием различных видов коммерческого транспорта и объектов современными видами плёнок.
Мы активно растём, в связи с этим расширяем нашу команду и открываем вакансию «Менеджер по работе с клиентами».

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений (формирование коммерческих предложений, согласование условий, организация и контроль выполнения заказ-наряда);
• Развитие существующих клиентов компании (поддержание контакта, предложение акций по комплексам работ);
• Восстановление клиентской базы (ведение переговоров с неактивными клиентами, выстраивание долгосрочных отношений);

• Привлечение и встреча клиентов в студии, выявление потребностей при осмотре, приемке автомобилей и предложение целевых работ клиенту;

• Организация и контроль процесса работы мастеров по автомобилям, осуществление проверки качества выполненных работ;

• Выдача автомобиля клиенту с получение отзыва о качестве выполненных работ студией;

• Выполнение плана продаж;

• Ведение отчёта о проделанной работе.

Какие Ваши качества нам особенно интересны:

• Коммуникабельность, переговорные навыки;
• Умение выявлять потребности клиентов и работать с возражениями;
• Опыт работы в автосфере, опыт работы в сфере детейлинг услуг будет вашим преимуществом;
• Умение организовывать работу и находить общий язык с мастерами, осуществлять проверку качества выполненных работ;
• Ответственность, обязательность;
• Активность, инициативность, ориентация на результат;
• Готовность учиться и приобретать новые знания и навыки;

• Хорошее знание автомобилей;

Что мы готовы Вам предложить:

• Уровень дохода выше среднерыночного (оклад + % от продаж );
• Комфортный офис в шаговой доступности от ст. метро "Электросила";
• Сменный график работы 4/4 c 10.00 до 20.00;
• Корпоративная мобильная связь;
• Официальное оформление по ТК РФ.

Ждём Ваш отклик и будем рады видеть Вас в нашей команде!