Специалист по поддержке клиентов в чате

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов пользователей в чате: консультации по программе страхования, работе мобильного приложения, оформление гарантийных писем;

• Оформление заявок в CRM;

• Обработка обращений почтового направления.

Чтобы стать частью нашей команды, у тебя должны быть:

• Опыт работы в контактных центрах – от 6 мес., письменная поддержка (чат, эл. почта) будет являться преимуществом;

• Уверенный пользователь ПК;

• Высокая грамотность устной и письменной речи.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

• График работы: 2/2, 5/2;

• Работа в уютном офисе в центре города

• Корпоративный полис ДМС с первого дня работы;

• Оплачиваемое обучение;

• Сплоченный коллектив единомышленников.