от 50000 RUR
Уфа
От 1 года до 3 лет
ООО ГК "Тихий Дом"- один из лидеров на рынке Остекления ПВХ и алюминиевыми конструкциями в республике Башкортостан.
Наш единственный поставщик - самый крупный завод по производству оконных конструкций на Урале. Мы занимаем 2 место по объему продаж данного завода в России. Наши филиалы есть в городах: Уфа, Казань, Ижевск и Октябрьский.
Мы быстро растём, и сейчас ищем Менеджера по сопровождению в «Отдел заботы о клиентах».
Чем предстоит заниматься:
- Предупреждать клиентов о доставке/предстоящем монтаже конструкций;
- Согласование удобного для клиента времени доставки;
- Согласование переносов ранее установленных дат доставки/монтажа;
- Ответы на вопросы по текущим заказам в чате и по телефону;
- Помощь и поддержка в сложных ситуациях, урегулирование жалоб;
- Работа в AmoCRM;
Что предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы;
- Среднемесячный доход 50 000 руб. на старте; (у нас можно расти профессионально и финансово)
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 по Уфимскому времени;
- Корпоративы, тимбилдинги от компании;
- Дружный коллектив и лояльное руководство.
Пожелания к Вам:
- Умение найти подход к собеседнику;
- Высокий уровень эмпатии, желание разобраться в ситуации и помочь;
- Грамотная устная речь;
- Уверенное пользование Excel и Google таблицами, представление о CRM-системах.
Если вы внимательно ознакомились с вакансией, в сопроводительном письме напишите фразу "Мы создаем уют". Так мы точно будем знать, что вы заинтересованы!
