SOHO.LMS — сервис для организации обучения и продажи учебных продуктов. С помощью нашей платформы мы хотим создать более качественное и прозрачное образование в России.
У нас за плечами два больших успешных IT-проекта – Мегаплан и Ютинет. Мы строим работу, исходя из современных и работающих практик ведения бизнеса. Никакой лишней бюрократии, только нацеленность на результат!
Мы практикуем индивидуализированный подход к сопровождению клиентов и очень гордимся нашей тех.поддержкой! Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки, которому интересны онлайн-образование и IT-технологии.
Задачи:
-
Техническая поддержка пользователей;
-
Проведение консультаций по функционалу платформы;
-
Сбор обратной связи, написание баг-репортов.
Что хотим видеть в тебе:
-
Опыт настройки онлайн-школ на Getcourse;
-
Опыт работы в тех.поддержке;
-
Понимание процессов, задач и других элементов LMS-системы;
-
Привык общаться живыми, понятными словами, а не скриптами.
Условия:
-
Оклад 44 тыс.руб.+kpi после испытательного срока (2 месяца);
-
Пятидневная рабочая неделя (пн-пт), одно компенсируемое дежурство (сб-вс) в месяц;
-
Комфортную атмосферу в коллективе единомышленников;
-
Возможность быстрого роста внутри компании;
-
Бесплатное обучение в нашей бизнес-школе.