Account Manager / Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 23.12.2024
Работодатель: Dream Job
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Привет! Мы ищем сильного Account Manager, который будет развивать отношения с нашими клиентами, помогать им в продвижении HR-бренда с помощью работы с нашим сервисом.

О компании
Dream Job — крупнейший ресурс с отзывами о работе в России. Ежемесячно наш ресурс посещают 3 миллиона пользователей, которые изучают отзывы о более чем 180 000 работодателях. С 2021 года мы являемся частью экосистемы HeadHunter.

Наши клиенты – компании, уделяющие пристальное внимание бренду работодателя и работе с отзывами.

Число наших активных клиентов быстро растет и мы растем вместе с ними!

Чем предстоит заниматься:

  • работа с компаниями, действующими клиентами Dream Job;

  • проведение презентаций для действующих клиентов по возможностям

  • продукта Dream Job;

  • поддержка клиентов в части работы с функционалом;

  • сбор обратной связи по работе с сервисом Dream Job;

  • выявление потребностей клиентов в части управления брендом работодателя;

  • подготовка аналитических отчетов и рекомендаций по работе с отзывами сотрудников для работодателей;

  • пролонгация действующих с клиентами соглашений;

  • расширение пакетов услуг, отталкиваясь от нужд и задач клиентов;

  • ведение отчетности в CRM системе и внутренних файлах компании;

  • аналитика активности и вовлеченности действующих клиентов;

  • тесная работа с отделами продуктовой разработки Dream Job, а также с отделом продаж компании HeadHunter.

Наши пожелания к кандидатам:

  • высшее образование;

  • опыт работы на позиции аккаунт менеджера в B2B (от года);

  • опыт ведения и развития клиентов на постоянной основе;

  • опыт продаж функциональных и/или рекламных продуктов (желателен).

Будет преимуществом:

  • опыт работы в HR-сфере;

  • опыт работы в IT-сфере;

  • опыт работы в Excel, Power Point, CRM;

  • отличные навыки коммуникации с клиентами и командами.

Наши условия:

  • Общение с самыми крутыми работодателями России (как крупным, так и средним бизнесом)

  • Высокий оклад и бонусы по итогам выполнения KPI месяца + годовые премии

  • Гибкий график, удаленную работу

  • Открытое и прозрачное взаимодействие с продуктовой командой и коллегами из HeadHunter

  • Официальное оформление и белую зарплату

  • Карьерный рост

  • Ресурсы для обучения и развития

  • Корпоративные тренинги и обучение

  • Участие в вебинарах и конференциях