Специалист по работе с потребителями (без продаж)

Обязанности:

• Сбор информации, подготовка ответов на обращения, поступивших от физических, юридических лиц/Агента, органов власти по вопросам в сфере обращения с ТКО.

• Сопровождение заключенных договоров, проверка и выполнение расчетов объемов услуг

• Консультирование потребителей по вопросам исполнения договоров

• Предоставление отчетности.

Требования:

• Высшее образование (желательно в области экономики/юриспруденции)

• Навыки делового общения;

• Умение работать в системе многозадачности, оперативность действий и принятие решений, ведение документооборота;

• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, "белая" индексируемая заработная плата

• График работы: пятидневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00

• Расширенный социальный пакет (ДМС после 6 месяцев работы, материальная помощь, годовая премия)

• Комфортный офис