50000 RUR
от
Горно-Алтайск
Какие задачи необходимо решать:
- Решение конфликтных ситуаций;
- Контроль Check In/Out, счетов гостей;
- Работа с отзывами и комментариями гостей;
- Прием оплаты, контроль и соблюдение кассовой дисциплины;
- Регистрация паспортных данных в Контур ФМС и передача в УФМС;
- Прием и распределение входящих звонков в отель и звонков от гостей;
- Взаимодействие со всеми департаментами отеля;
- В случае необходимости – помощь сотрудникам службы приема и размещения.
- Вести отчетность;
- Обеспечивать эффективный и высокий сервис для Гостей комплекса вилл в соответствии со стандартами курорта;
- Оперативно решать задачи, связанные с гостевым сервисом.
Для решения этих задач важно:
- Имеешь среднее специальное образование;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Организованность, динамичность, ответственность;
- Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта);
- Опыт работы в сфере гостеприимства.
Вступив в нашу команду, ты получишь:
- Удобный график работы: 1/3 с 08:00 до 08:00;
- Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
- Официальное трудоустройство;
- Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
- Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
- Компенсацию расходов на переезд;
- Корпоративный трансфер от места проживания до работы;
- Питание в столовой для персонала;
- Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
- Занятия по горным лыжам и сноуборду;
- Профессиональное обучение;
- Возможность получения льготного ипотечного кредитования в СберБанке;
- Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
- Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
- Возможность карьерного роста и развития;
- Место работы Республика Алтай, с. Манжерок.