Приветствую, меня зовут Баширов Руслан Рафаэльевич, я генеральный директор компании ООО ГК “Горизонт”
12 лет мы занимаемся грузовыми автомобильными перевозками по России.
В настоящее время у нас более 100 крупных корпоративных клиентов: КДВ, РЖД, ГАЗПРОМ, САТУРН МАРКЕТ, ВОЛМА МАРКЕТИНГ, КЕРАНОВА и САНИТА, ФОТПРОМ, СЛАДКОДАРОВ, СЕВЕРНОЕ МОЛОКО , ЭТМ, ЕВРАЗ МАРКЕТ и многие другие.
8 из 10 клиентов после первой грузоперевозки становятся нашими постоянными партнерами, что является высоким показателем в транспортной логистике.
Сейчас мы на том этапе, когда в нашу дружную команду требуется сотрудник, который будет ежедневно удаленно контролировать работу сотрудников компании.
Что необходимо будет делать:
-
Контролировать работу сотрудников компании (до 6 человек)
-
Прослушивание звонков (10-12 звонков в день) и контроль соответствия стандартам качества компании
-
Проверка корректности заполнения CRM-системы (8-15 заявок в день)
-
Контроль выставления заказов на портале АвтоТрансИнфо (работа с отчетами с данного портала)
-
Проверка ведения отчетности сотрудников
-
Периодические звонки клиентам для получения обратной связи о качестве работы менеджеров (по необходимости, 1-2 раза в месяц)
-
Проведение маркетинговых опросов (по необходимости 1-2 раза в квартал)
-
Отчетность о выявленных нарушениях (раз в день, раз в неделю итог)
Знания/Навыки:
-
Компьютер и стабильный интернет (проводной от 100 мбит/сек)
-
Наличие вебкамеры и микрофона для качественной онлайн связи
-
Базовые знания MS Office (Word, Excel)
-
Приложения Telegram / WhatsApp / Skype
-
Внимательность, ответственность, дисциплина
-
Желателен опыт работы в продажах и CRM-системах
-
Опыт работы менеджером по качеству является особым плюсом
Условия работы:
-
Работа удаленная
-
4-5 часов в день (5 дней в неделю)
-
Оплата 20000 руб./мес.
-
Выплаты 2 раза в месяц
-
Оплачиваемая телефонная связь
-
Обучение
График работы на первое время:
Понедельник-Пятница, по 4-5 часов в день. Начало рабочего дня с 12:00 по местному времени (+1 час к Москве). В процессе работы график индивидуально согласуется. Будьте готовы со временем перейти на полный рабочий день по 8 часов с кратным ростом заработной платы.
Если вакансия Вам интересна, то оставьте отклик и напишите в сопроводительном письме: «Хочу работать менеджером по качеству». Так мы поймем, что вы ответственный человек и внимательно прочитали вакансию.
Отклики принимаются до 25.12.2024.
