Директор по сервису

"DNK FOOD" — это популярная, динамично развивающаяся и постоянно растущая компания.

Наши Сотрудники - это главный капитал!

Если Вы Открыты, Гостеприимны и любите людей. Способны обучать и вдохновлять, самостоятельный и целеустремленный, ориентированный на результат, тогда Вам к нам!

Обязанности:

• Создание стратегии развития сервиса в ресторанах.
• Постоянная работа над улучшением удовлетворенности и лояльности Гостей.
• Выполнение плана по эффективности сервиса (наполняемость, средний чек, выручка).
• Создание и проведение корпоративных и обучающих материалов.
• Адаптация, мотивация, вдохновение, обучение и развитие сотрудников.
• Организация эффективной работы обучающей платформы «Service Guru».
• Поддержание гостеприимной и эмоциональной атмосферы в ресторанах.
• Контроль выполнения стандартов работы.
• Проведение аудитов системы сервиса и организация аудитов тайными Гостями.

Требования:

• Опыт работы в ресторанах на руководящих должностях (старший менеджер, управляющий).
• Знание технологии сервиса и Service Design.
• Умение заряжать людей на новые свершения и являться активным лидером.
• Ты современный и деятельный, хороший организатор, который понимает, что для Гостя не жалко времени и сил.

Условия:

• График работы 5/2
• Оклад + KPI
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне!
• Интересные задачи и постоянное развитие личных и профессиональных компетенций!
• Доброжелательная рабочая атмосфера!
• Великолепный коллектив и молодая команда.

Мы предлагаем широкий спектр возможностей для Вашего профессионального роста и развития, от Вас мы ожидаем эффективных решений и высоких результатов!