Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 18.12.2024
Работодатель: Рука и Сердце
Уровень зарплаты:
от 30000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Оператор на телефон в свадебное агентство.
Важен опыт аналогичной должности или работа в колл-центре.
ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННАЯ РАБОТА!

Главная задача общаться с невестами, которые оставили заявку, рассказать о наших услугах и назначить встречу для наших организаторов.

НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ!
ОБЩЕНИЕ ТОЛЬКО С КЛИЕНТАМИ, КОТОРЫЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫ В УСЛУГЕ И ОСТАВИЛИ ЗАЯВКУ.

Обязанности:

  • прием входящих звонков от клиентов
  • обработка поступивших заявок (звонки\переписка)
  • рассказать клиенту об услуге и ответить на все вопросы
  • ведение базы клиентов в AmoCRM
  • ведение расписания в AmoCRM

Требования:

  • Наличие компьютера (заявки обрабатываются только на компьютере);
  • Наличие гарнитуры с микрофоном для общения через компьютер;
  • Грамотная речь;
  • Отсутствие страха звонков и общения с людьми;

Условия:

  • работа на дому; с 10 до 21 в Москве (в среднем, 1,5 часа с клиентами общения в день)
  • график 2/2
  • будет предоставлен подробный алгоритм действий (скрипты, регламент, обучение)
  • оплата: оклад + бонус, от 25000 до 65000 руб в месяц.