Специалист по записи клиентов к врачу (входящая линия)

Дата размещения вакансии: 03.12.2024
Работодатель: ГРАН
Уровень зарплаты:
от 25000 до 36000 RUR
Город:
Сарапул
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы ищем внимательного и коммуникабельного оператора, который будет помогать нашим клиентам записываться к специалистам, консультировать по графику работы врачей и условиям приема.

Что мы предлагаем:

  • Стабильная заработная плата: оклад + KPI.
  • Выбор удобного графика работы от 4 часов в день, возможность совмещения.
  • Предусмотрено обучение, которое мы оплачиваем.
  • Опыт работы в сфере, которым вы будете гордиться.
  • Заинтересованный в вашем успехе руководитель.
  • Своевременная выплата зп без задержек.
  • Возможности реализовать ваш творческий и профессиональный потенциал.

Чем вы будете заниматься

  • Принимать входящие звонки от клиентов и помогать записаться на прием.
  • Консультировать клиентов по вопросам записи, графика работы врачей, стоимости услуг и подготовке к приемам.
  • Проверять наличие свободного времени у специалистов и предлагать оптимальные варианты.
  • Вносить данные о клиентах в систему (ФИО, контактная информация, желаемая дата/время приема).
  • Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательное общение с клиентами.
  • При необходимости передавать запросы на дополнительные консультации или вопросы профильным специалистам.

Что мы ждем от вас

  • Грамотная и четкая речь, умение вести диалог.
  • Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
  • Умение быстро обучаться и работать с компьютерными системами (обучение работе в нашей CRM будет предоставлено).
  • Опыт работы в call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен.

Мы ждём Вас, для воплощения ваших амбиций в профессиональной реализации!)