Иркутск
Трактовая улица 20/2
Трактовая улица 20/2
Мы ищем того, кто:
Видит за жалобой возможность роста, а за благодарностью – вдохновение.
Умеет выстраивать мосты между клиентами и компанией, превращая любое взаимодействие в историю успеха. Обожает работать с мнением людей и готов превратить каждое замечание в ценное улучшение.
Мы – компания талантливых людей, стремящихся ставить смелые цели и достигать конкретных результатов за счет командной работы и эффективных решений.
Именно поэтому мы ищем маркетолога, который станет неотъемлемой частью нашей команды и поможет нам стать еще лучше.
Обязанности:
- Работа с отзывами: общение от имени компании, быстрое реагирование на позитивные и отрицательные отзывы. Нивелирование негативных отзывов;
- Реакция от имени компании на сообщения в он-лайн пространстве, поисковых системах, соцсетях;
- Разработка регламентов коммуникаций в он-лайн / оф-лайн пространстве;
- Формирование и внедрение инструментов в систему положительных отзывов;
- Донесение информации по негативным отзывам до руководителей нашей компании, обсуждение и поиск решений.
Требования:
- Уверенное владение ПК, социальными сетями, сервисами 2Гис и Яндекс карты;
- Сильные навыки межличностного общения, умение давать конструктивную обратную связь;
- Умение искать информацию и анализировать ее;
- Гибкость и позитивный взгляд на мир.
Условия:
- ЗП вовремя и высокая премия по результатам работы;
- Официальное трудоустройство и прозрачная система мотивации;
- График: пн–пт с 08:30 до 17:00;
- Бесплатные и вкусные обеды;
- Комфортное и современное рабочее пространство;
- Движовая и крутая команда, готовая свернуть горы;
- Профессиональное развитие: бесплатные обучения.
Оставляйте отклик, звоните, пишите в WA, в чат, обсудим детали, договоримся о встрече))