Менеджер call-центра

Компания QuestGuru на рынке квестов уже более 9 лет. Наши квесты расположены в 6 городах: Санкт-Петербург, Волгоград, Нижний Новгород, Казань, Самара и Саратов. В связи с расширением мы ищем сотрудников, готовых стать частью нашей команды.

Требования:

• Во время смен находиться за компьютером и телефоном в тихом месте, чтобы оперативно отвечать на письма и звонки.
• Наличие ПК/ноутбука.

Условия:

• Утренние/дневные/вечерние смены по желанию.
• Удаленная работа.
• Срок обучения от 1 недели.
• Можно без опыта работы, всему научим, главное Ваше желание!

Обязанности:

• Прием звонков. Работаем ТОЛЬКО с теплыми входящими звонками, холодных звонков нет.
• Перезвон по заявкам, подтверждение бронирований.
• Ответы в соц. сетях на сообщения.
• Знание наших товаров и услуг, консультирование по ним.
• Работа в amoCRM, всему обучим!

Плюсы работы у нас:

• Корпоративные мероприятия каждые 3 месяца.
• Возможность бесплатного прохождения квестов.
• Система лояльности для друзей.
• Молодой и дружный коллектив.

Заработная плата:

• оклад за смены (600р/смена 6ч)
• бонусная часть за выполнение показателей (бОльшая часть ЗП)
• стабильные выплаты 2 раза в месяц (1 и 15 число)