Самара
Московское шоссе 4к4
Московское шоссе 4к4
Обязанности:
- планирование графиков работ операторов (тактическое, недельное, месячное, квартальное) по закрепленному направлению;
- ежедневная корректировка графиков работ операторов с учетом отсутствий.
Требования:
- опыт работы в контакт-центре от 6 месяцев;
- умение работать в режиме многозадачности;
- гибкость, целеустремленность, грамотная речь;
- владение Excel на уровне уверенного пользователя.