Инвестировать в своё развитие и становиться лучше каждый день – это ценно. Мы рады пригласить вас в команду Банка «Санкт-Петербург», где реализуются лучшие решения в банковском секторе. Мы ищем эксперта, который открыт к совершенствованию.
В нашей команде вам предстоит:
-
развивать существующие и запускать новые процессы обслуживания корпоративных клиентов на базе CRM-системы;
-
исследовать потребности и выявлять проблемы внутренних и внешних клиентов;
-
формировать и детализировать бизнес-требования, согласовывать их с профильными подразделениями;
-
стать участником проекта по внедрению новой операционной CRM-системы для обслуживания ЮЛ/ИП в Банке в качестве бизнес-заказчика;
-
участвовать в выборе Банком платформы CRM и защите проекта по ее внедрению;
-
взаимодействовать с подрядчиком в рамках проработки требований для внедрения и настройки CRM-системы, согласовывать функциональные спецификации;
Мы ожидаем, что вы:
- обладаете опытом работы в банковской сфере и опыт работы с CRM;
- обладаете широким кругозором и отличными коммуникативными навыками;
- умеете работать на результат в режиме многозадачности;
- знаете, как достичь эффективных и долгосрочных партнёрских отношений;
- коммуникабельны, дипломатичны и внимательны к деталям!
Мы гарантируем:
- возможность наращивать экспертизу в отраслевом сегменте и строить карьеру;
- непрерывное развитие: бесплатное обучение решению бизнес-кейсов и расширение диджитал-навыков в Корпоративном университете;
- достойный доход: оклад + премия и социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спорт зал, льготное кредитование);
- рост в области продаж и развитие карьеры в банковском бизнесе;
- отзывчивых коллег и поддержку опытного наставника на всем профессиональном пути.
