Менеджер интернет-магазина

Компании "Фанбург" (интернет-магазин цветов, воздушных шаров и подарков, доставка по Екатеринбургу и Москве) требуется менеджер интернет-магазина.

Задачи:

• консультирование клиентов интернет-магазина и приём заказов в мессенджерах и по телефону, занесение информации в учетную систему;
• организация работы курьеров - подготовка документов, составление маршрутов и отправка курьеров на заказы;
• если у вас есть опыт в контент-менеджменте / SMM, также возможно выполнение отдельных задач в этой сфере (что увеличивает размер оплаты).

Кого мы ищем:

• сотрудника с опытом работы в контакт-центре или службе доставки, знанием Битрикс24 или другой CRM;
• грамотного (значительная часть консультирования является письменным);
• уверенно владеющего компьютером (используем 1С);
• позитивно настроенного и дружелюбного по отношению к клиентам и коллегам;
• ответственного и собранного, способного работать в режиме многозадачности, не упуская ни одной детали.

Условия:

• интересная позитивная работа в дружном коллективе, перспектива развития и карьерного роста;
• 12-часовые смены, 11:00-23:00, 16-18 смен в месяц (вечернего развоза сотрудников у нас нет);
• оплата от 3000р./смена уже на испытательном сроке, далее в среднем 3500-4000р./смена, в зависимости от нагрузки и эффективности работы.

Будем рады видеть вас в нашей команде!