Администратор гостиницы

Лесной отель «НЕШАЛАШИ» приглашает Администратора службы приема и размещения гостей!

«НЕШАЛАШИ» – это отель на берегу Истринского водохранилища, в окружении леса, с сервисом, как в первоклассном московском отеле. Мы ищем человека, который готов расти вместе с нами в новом проекте!

Ключевые задачи:

• Встреча, регистрация, заселение и выселение гостей отеля (check-in/check-out);
• Бронирование номеров;
• Работа с документами и персональными данными гостей;
• Работа с кассовым аппаратом, кредитными картами;
• Взаимодействие со всеми службами отеля;
• Прием входящих заявок по телефону и электронной почте;
• Предоставление гостям информации об услугах отеля;
• Предоставление высококлассного сервиса и профессионального обслуживания гостям отеля;
• Повышение гостевой лояльности

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее образование/неполное высшее;
• Опыт работы в отелях и в гостиничных программах, знания иностранного языка будет Вашим преимуществом;
• Знание правил этикета;
• Ответственность, стрессоустойчивость;
• Грамотная речь и презентабельный внешний вид;
• Желание развиваться в гостиничном бизнесе и стремление к карьерному росту.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство и соблюдение всех гарантий ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата;
• Ежемесячные премии;
• График работы: 1/3 -сутки через трое, с 9:00-9:00;
• Работа в профессиональном дружном коллективе;
• Корпоративное обучение.