Руководитель сервисного центра (контрольно-кассовая техника, торговое электронное оборудование)

Дата размещения вакансии: 16.12.2024
Работодатель: АЙДИТУБИ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Красный проспект 220к10
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Компания "АЙДИТУБИ" — это современная, инновационная цифровая компания, занимающаяся продажей высокотехнологичного торгового оборудования и внедрением систем автоматизации бизнеса наших Клиентов.

Мы помогаем эффективно вести бизнес организациям любого размера: от небольшой торговой точки до крупных розничных сетей и логистических центров.

В настоящее время мы ищем Лидера в наш Сервисный центр.

Чем предстоит заниматься:

  • Организация работы Сервисного центра (в подчинении 1 инженер), повышение его эффективности и качества
  • Контроль приемки/выдачи оборудования, поступившего в ремонт
  • Общение с Клиентами по вопросам сервисного обслуживания
  • Контроль корректного ведения всей сопроводительной документации, в том числе в учетной системе 1С, контроль оплаты счетов
  • Контроль сроков проведения ремонтов
  • Учет рабочего времени и управление ФОТ отдела
  • Ведение отчетности по работе СЦ
  • Ведение ежеквартальной инвентаризации
  • Формирование и контроль оптимального запаса расходных материалов (ЗИП) 1 раз в месяц
  • Работа с АСЦ, в том числе получение компенсаций от вендоров по гарантийным ремонтам
  • Возврат оборудования после ремонта (или диагностики) Клиенту
  • Организация и контроль работы по направлению восстановленного оборудования
  • Претензионная работа
  • Развитие продаж СЦ (новые Клиенты и отношения с действующими)
  • Наполнение Базы знаний по блоку СЦ (правила работы с СЦ, регламенты)

Что мы ожидаем:

  • Аналитический склад ума

  • Знание конфигураций 1С (Розница, УНФ, Управление торговлей)

  • Опыт работы в сервисном центре (приемка/выдача или ремонт)

  • Опыт управления командой СЦ от 2-х лет

  • Высшее или среднее профессиональное техническое образование

Условия:

  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, обсуждается индивидуально

  • Официальное трудоустройство

  • График работы: понедельник-пятница, 9.00 -18.00 (8.00-17.00)

  • Большая клиентская база

  • Крупнейший склад за Уралом

  • Уникальные условия от ведущих поставщиков оборудования

  • Возможности для профессионального и карьерного роста. Строим индивидуальные треки для сотрудников кадрового резерва, растим будущих руководителей через реальные задачи, участвуем в повышении квалификации сотрудников

  • Возможность стать Лидером направления, проводить тренинги по новинкам и базовой информации о продукте для сотрудников

  • Молодой амбициозный коллектив, вовлеченное руководство

  • Веселые корпоративы и день рождения компании на Алтае

  • Библиотека с трендовой литературой о бизнесе и развитии личности

  • Рабочее место на просторном складе возле ст. метро Заельцовская

Ждем отклика с сопроводительным письмом