Инженер службы технологического присоединения и взаимодействия с клиентами

Обязанности:

• консультирование заявителей по вопросам технологического присоединения;
• прием, обработка, направление в ответственное подразделение обращений и жалоб клиентов, поступивших на ресурс;
• внесение информации о жалобах, обращениях в автоматизированную информационную систему процесса технологического присоединения потребителей;
• формирование отчетов на жалобы, обращения на ресурсе.

Требования:

• высшее профессиональное образование (преимущественно электроснабжение);
• уверенный пользователь Excel, 1С;
• ответственность, обучаемость, исполнительность, вежливость.

Условия:

• работа в крупной стабильной компании;
• пятидневная рабочая неделя, пн-чт 08:00-17:15, пт до 16:00);
• официальная своевременная заработная плата (оклад+ ежемесячная премия);
• материальная помощь к отпуску;
• оформление по ТК РФ;
• ДМС, компенсация путевок;
• возможность повышения квалификации и карьерного роста.