Менеджер по работе с клиентами

ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – СТАБИЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ИЗ 500 САЛОНОВ МЕБЕЛИ СОБСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА И 30-ТИ ЛЕТНЕЙ ИСТОРИЕЙ, «НАРОДНАЯ МАРКА №1», ФИНАЛИСТ ПРЕМИИ «БРЕНД ГОДА В РОССИИ» И ПРИЗНАННЫЙ ЛИДЕР В МЕБЕЛЬНОЙ СФЕРЕ!

Мы предлагаем:

• Работа в крупной, стабильной федеральной компании
• Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ, соц.пакет
  • Заработная плата полностью белая от 45 000 до 52 000 руб. на руки
• График 5/2
• Возможности профессионального и карьерного роста

Что предстоит делать:

• Проверка и подготовка рекламационных актов к отгрузке
• Заказ деталей, контроль поступлений
• Взаимодействие с покупателями и сотрудниками смежных подразделений
• Документооборот (подготовка ежемесячных отчетов по отгрузкам рекламаций)
• Информирование (обзвон) покупателей о поступивших деталях, товаров на замену
• Полное сопровождение покупателя по претензии (от обращения до отгрузки)

Что мы ожидаем от Вас:

• Уверенный пользователь ПК

• Желательно знание 1С

• Опыт работы в сфере услуг/службах сервиса

• Личностные качества: энергичность, стрессоустойчивость