Уральская улица 11
Обязанности:
— Встреча, оформление и помощь пациентам при обращении в медицинский центр;
— Информирование пациентов об услугах медицинского центра, противопоказаниях исследованиям, консультирование пациентов по иным видам запросов, касающихся деятельности медцентра;
— Заполнение и корректное оформление необходимой документации, разъяснение пациенту содержания документов, внесение данных в информационную систему;
— Информирование пациентов о текущих акциях и проведение опросов, заполнение необходимых анкет;
— Запись пациентов на исследования или на прием врача;
— Проведение денежных операций (расчет) с пациентами: работа с кассой, наличкой и безналичными видами расчетов;
— Формирование финансовой и статистической отчетности для руководства;
— Недопущение конфликтных ситуаций с пациентами, в случае из неизбежности работа с возражениями и негативом.
Требования:
- Наличие эмпатии и желания помочь людям;
- обязателен опыт работы в медицине или медицинское образование;
- коммуникабельность, отзывчивость;
- уравновешенность, стрессоустойчивость;
- грамотная и четкая речь;
- ответственное отношение к работе, умение работать в большом коллективе;
- уверенное знание ПК и оргтехники;
- опыт работы с кассовым аппаратом (приветствуется);
- умение работать в режиме многозадачности;
- внимательность к деталям;
- желание работать.
Условия:
- Режим работы 4/2 по 8 часов (с 8 до 15 или с 15 до 22) или 2/2 по 12 часов
- Средняя ЗП 40 000 - 45 000 рублей (на руки), выплачивается дважды в месяц.
- Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные.
- При увеличении режима работы доставка домой на такси за счет работодателя.
- Скидки на услуги сети медицинских центров для сотрудников и родственников.