Менеджер CRM (Техник CRM)

Дата размещения вакансии: 04.01.2025
Работодатель: Реал Консалтинг Клаб
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ищем профессионального технического менеджера.

Обязанности:

  1. Работа с рассылками:

    • Создание, настройка, отправка и оптимизация информационных, промо- и реактивационных кампаний (e-mail, SMS, push-уведомления).

    • Настройка и контроль триггерных рассылок, направленных на удержание и возврат клиентов.

  2. CRM-механики и клиентский путь:

    • Настройка, тестирование, запуск и оптимизация CRM-процессов жизненного цикла клиента.

    • Постоянный анализ и улучшение эффективности коммуникаций.

  3. Аналитика и оптимизация:

    • Оценка эффективности рассылок: отслеживание показателей spam, отписок, открытий и кликов.

    • Построение гипотез, проведение A/B-тестирований и внедрение улучшений.

  4. Разработка и настройка акций:

    • Участие в создании бонусных программ и креативных кампаний.

    • Настройка, тестирование и запуск акций, направленных на вовлечение клиентов.

  5. Работа с интерфейсом:

    • Создание, редактирование и структурирование разделов сайта, уведомлений и поп-апов.

    • Обеспечение их визуальной и функциональной корректности.

  6. Отчётность и анализ:

    • Формирование детализированных отчётов о результатах CRM-активностей и рекомендаций по их улучшению.

Требования:

  • Опыт работы в CRM или email-маркетинге от 1 года.

  • Уверенное знание HTML и CSS (будет преимуществом).

  • Навыки работы с аналитикой и интерпретации данных.

  • Развитые аналитические и математические способности.

  • Логическое мышление и инициативность.

  • Внимание к деталям, высокая ответственность.

  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • Интересные задачи в одной из самых перспективных отраслей.

  • Возможность работать с современными CRM-платформами и продвинутыми инструментами аналитики.

  • Конкурентную заработную плату и бонусы за успешные кампании.

  • Возможность профессионального роста и обучения.

  • Дружелюбная команда и комфортные условия работы.

Отправляй своё резюме прямо сейчас и становись частью нашей команды!