Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 17.12.2024
Работодатель: СМ-Моторс
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Москва
Колодезный переулок 2Ас1
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Rollingmoto» — является известнейшим брендом в России: это крупнейший мотосалон московского региона и целая сеть специализированных магазинов в различных городах страны. Наши специалисты досконально знают мототехнику, и способны помочь определится с выбором необходимого аппарата, взять на себя задачи по ремонту, техобслуживанию, модернизации и настройке.

Команда «Rollingmoto» — это актив нашей компании. У нас есть все возможности карьерного развития для каждого сотрудника.

В связи с расширением штата мы в поисках Оператор контактного центра!

Обязанности:

  • приём входящих звонков;

  • обработка чатов с клиентами;

  • исходящий обзвон;

  • консультации по статусу заказа;

  • консультации по наличию и характеристикам

    товара;

  • подбор аналогов под запрос клиента из

    ассортимента;

  • предоставление информации по услугам

    компании;

  • маршрутизация обращений в смежные

    подразделения.

Требования:

  • грамотная речь;
  • опыт работы в call-центре будет преимуществом;
  • Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office;

  • приветствуется опыт работы в

    Mango Office, Битрикс 24.

Условия:

  • работа в офисе м. Преображенская площадь/м. Сокольники;
  • график работы 2/2 или 3/3 c 09:00 до 21:00;

  • заработная плата: оклад + KPI;
  • Корпоративное обучение, скидка для сотрудников на продукцию компании.