Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование оптовых и розничных клиентов онлайн и офлайн оптово-розничной торговли тканью федеральной сети, согласование с клиентами заказов. Формирование заказов, счетов, товарных чеков, отгрузок, УПД в программах 1С и СБИС, прием платежей. Приёмка товара, списание в программах 1С и СБИС. Ведение каталогов товаров в СБИС, Телеграмм, ВК и на сайте. Рассылка информационных писем и сообщений. Подготовка образцов тканей. Оформление накладных СДЭК, деловые линии, КИТ и других компаний через личные кабинеты для отправки заказов клиентам. Сдача мелких отправлений в ПВЗ СДЭК (просто отдать)

Требования:

• Позитивное мышление в любых ситуациях, умение слушать и слышать клиентов, умение полностью ответить на вопрос клиента, умение уважительно общаться. Тактичность, экологичность. Умение продавать БОЛЬШЕ БЫСТРЕЕ ДОРОЖЕ ЧАЩЕ. Хорошее навыки работы в excel приветствуются. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, умение вести деловую переписку. Желание учиться. Всему остальному научим.

• Желателен опыт оптовых продаж
• Наличие знаний маркетинга, психологии, коучинга приветствуется и будет бонусом. Приветствуется юридическое образование или таможенное дело. Можно неоконченное высшее.

Условия:

• ежемесячная премия 1 % от объема всех продаж

• Возможны командировки в Москву и за границу для участия в выставках по желанию