Хочешь работать в современной IT- компании?
Мы IT компания EvoSoft уже более 5 лет занимаемся разработкой различных решений для клиентов в сфере гостинично- ресторанного бизнеса. Работаем с системами лояльности, доставки, оплаты, а также оптимизации работы всех систем компании.
Нашими клиентами являются такие компании как: Cofix, ЕбиДоёби, Kannam Chicken, 0.75 please и многие другие.
В связи с расширением, в отдел технической поддержки, требуется специалист, который хочет работать в команде, готовой поддержать и помочь не только клиентам, но и друг другу.
Обязанности:
-
Обрабатывать входящие обращения от клиентов компании;
-
Консультировать и давать ответы на вопросы клиента(общение с клиентами происходит в чатах);
-
Самостоятельно проводить тестирования продукта перед тем, как ответить клиенту;
-
Актуализировать базы знаний.
Требования:
-
Опыт общения с клиентами от 6-месяцев (работа в технической поддержке/ в колл-центре будет вашим преимуществом);
-
Желание помогать людям в решении их проблемы;
-
Коммуникабельность;
-
Готовность к обучению и развитию в IT сфере.
Условия:
-
У вас будет стабильный график работы 2/2 10:00-22:00/ 12:00-00:00 по Красноярску;
-
Вы сможете влиять на свою заработную плату, которая состоит из стабильного оклада и премии;
-
У вас будет опытный наставник, который полностью обучит вас и введет в должность;
-
Формат работы на время обучения офисный возможно (первые три месяца), далее удаленно.
Оставляй отклик , если хочешь получить опыт работы в современной IT компании и стать частью молодой команды нацеленной на развитие.
