от 52000 до 65000 RUR
Ульяновск
От 1 года до 3 лет
Управление проблемных активов в поисках кандидата, который будет консультировать клиентов по вопросам задолженности.
Наша команда помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.
С нами вы научитесь работать с претензионными клиентами, разбираться в законах и финансах, а также станете экспертом в сфере клиентского обслуживания.
Мы предлагаем
- Совокупный доход от 52 000 ₽: оклад + премия по результатам выполнения KPI.
- Полностью удаленный формат работы.
- График 2/2 с 08:00 до 20:00 по Москве.
- Оформление по ТК РФ.
- Непрерывное развитие и быстрый карьерный рост — первое повышение возможно получить уже в первые 3 месяца работы.
Почему стоит выбрать именно нас
- ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев.
- Добросервис — бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Помогать клиентам (физ. лица) на входящей линии по вопросам просроченной задолженности: выявлять причины её возникновения, предлагать программы реструктуризации, договариваться о внесении платежа.
- Фиксировать результаты переговоров в системе банка.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в клиентском обслуживании, call-центрах или в сфере взыскания от 6 месяцев.
- Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
- Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
- Умеете справляться со стрессовыми ситуациями.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое пространство для работы.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
