Клиника "Дент Тайм" оказывает все виды стоматологических услуг. Мы - команда профессионалов, влюбленных в стоматологию, готовых прийти на помощь друг другу в любых жизненных ситуациях.
Для нас ценен каждый сотрудник. Уже более 20 лет "ДентТайм" является одной из ведущих клиник города Воронежа.
В связи с расширением мы ищем специалиста по работе с пациентами - администратора клиники, без которого мы не представляем своей работы!
Результат работы администратора:
Обработанные входящие заявки в соответствии со стандартами клиники, заполненное расписание клиники, лояльные пациенты пришедшие на прием.
Что нужно делать:
- Обрабатывать входящие звонки и сообщения в мессенджерах от действующих и будущих пациентов в соответствии со скриптами
- Консультировать по услугам клиники, презентация врачей
- Встречать пациентов в регистратуре и оформлять первичных документов
- Осуществлять телефонные звонки действующей клиентской базы с приглашением на повторный прием
- Принимать оплату от пациентов, соблюдать кассовую дисциплину
Требования:
- Презентабельный внешний вид, грамотная речь;
- Высокий уровень развития soft skills (ответственность, дисциплина, трудовая этика, коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность);
- Умение работать в команде;
- Любовь к людям/эмпатия;
- Высшее образование.
Условия:
- Заработная плата от 60 000 руб. (выход за смену+KPI), выплачивается в чётко обозначенные дни, два раза в месяц
- Комфортные условия работы на оборудованном рабочем месте
- Оформление по ТК РФ
- Предусмотрено обучение для более комфортного введения в должность
- График работы сменный - 2/2
- Удобное расположение клиник в центре города (ул. Плехановская, д.47 и ул. Плехановская, д.53 (БЦ "Застава"))
- Профессиональное развитие и корпоративное обучение (обучения по развитию навыков для повышения уровня hard и soft skills, необходимых в работе администратора нашей клиники)
- Карьерный рост (можно вырасти до старшего администратора, а также руководителя отдела сервиса)
- У нас лояльное и справедливое руководство, которое не оставит в беде
- Молодой и дружный коллектив; здоровый микроклимат, который мы постоянно поддерживаем
Бонусы:
- Личная и командная мотивация за выполнение планов (премии по итогам работы)
Вам понравилась вакансия и Вы хотите работать в нашей клинике? Напишите в сопроводительном письме, почему хотите работать у нас, и мы рассмотрим Ваше резюме первым!
