от 45000 RUR
Йошкар-Ола
От 1 года до 3 лет
Задачи инженера технической поддержки:
- Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
- Поддержка работоспособности установленного парка техники;
- Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
- Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
- Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
- Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;
- Выполнение иных функций, в соответствии с нормативными актами и распорядительными документами;
- Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;
- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.
Наш кандидат:
- Уверенный пользователь ПК;
- Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами;
- Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
- Готов к разъездному формату работы с компенсацией транспортных расходов;
- Готов обучаться и развиваться в данной профессии.
Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.
Мы предлагаем нашим сотрудникам:
- Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
- Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
- Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;
- Возможность роста в IT отрасли.
Условия работы:
- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата (оклад);
- ДМС в частных клиниках;
- Высокоразвитая корпоративная культура компании с различными мероприятиями для наших сотрудников;
- ИТ аккредитация компании со всеми преимуществами;
- Корпоративная мобильная связь;
- Льготные программы от компаний – партнеров;
- График работы - 5/2 (c 9-00 до 18-00)
