В Торгово-сервисную компанию требуется Оператор центра управления
Обязанности:
• Прием заявок от клиентов ,
• Регистрация заявок в системе,
• Распределение заявок между мастерами с учетом их специализации и расположения,
• Контроль выполнения заявок мастерами (сроки, качество работ),
• Ведение отчетности о работе отдела,
• Помощь в решении конфликтных ситуаций.
Требования:
• Отличные коммуникативные навыки, умение строить доверительные отношения с клиентами,
• Уверенное владение компьютером и офисными программами,
• Знание основы организации работы сервисной службы (желательно),
• Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость,
• Умение работать в режиме многозадачности,
• Грамотная речь.
Условия:
• Официальное трудоустройство с полным соцпакетом,
• График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00 ,
• Комфортный офис в удобном расположении,
• Дружный и профессиональный коллектив.
