Оператор call-центра

Вакансия: оператор входящей линии

Гибкий график, полный рабочий день

Возможна удаленная работа

Обязанности:

• Прием входящих звонков от потенциальных клиентов клиники или от действующих клиентов
• Оказание помощи клиентам по услугам клиники, запись на услуги клиники через программу 1С
• Оперативное решение проблем клиентов с помощью взаимодействия с внутренними подразделениями клиники

Обязательные требования:

• Умение работать с программой 1С, Excel
• Грамотная речь, умение как работать по заготовленным моделям, так и импровизировать
• Способность к обучению

Клиника предоставляет:

• Телефонный аппарат и необходимое ПО
• Обучение 1-3 дня под руководством старшего сотрудника
• Речевые модели для работы
• Доступ к обучающему порталу со всеми необходимыми уроками
• Своевременную оплату работы. Прозрачную систему оплату труда