Андропова проспект 1
«Остров Мечты» – это самый настоящий остров, на котором есть абсолютно всё для незабываемого отдыха всей семьёй!
Здесь расположен крупнейший в Европе крытый всесезонный парк развлечений с захватывающими дух аттракционами и мультипликационными героями. На нашей территории гостей парка ждут 10 сказочных миров, 47 аттракционов, яркие шоу-программы, интерактивные развлечения, тематические кафе и магазины.
Приглашаем в свою команду Администратора картинг-центра!
Обязанности Администратора:
Встреча и приветствие клиентов: Обеспечение дружелюбного и профессионального обслуживания посетителей при их входе в центр.
Регистрация клиентов: Оформление.
Информирование клиентов: Предоставление информации о ценах, расписании заездов и других услугах центра.
Управление бронированиями: Ведение учета бронирований, контроль за наличием свободных мест (работа с программой)
Обработка платежей: Прием наличных и безналичных платежей, выдача чеков и контроль за кассовыми операциями.
Поддержание порядка: Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте, а также в зоне нахождения клиентов.
Участие в маркетинговых акциях: Информирование клиентов о специальных предложениях, акциях и мероприятиях, проводимых в центре.
Ведение социальных сетей объекта.
Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Предотвращение конфликтных ситуаций, а в случае возникновения подобных - умение их оперативно урегулировать
Быстрое и эффективное решение сложных ситуаций в рамках вверенных полномочий
Незамедлительное информирование Управляющего о всех внештатных ситуациях и проблемах.
Контроль за наличием расходных материалов на рабочих местах сотрудников, информировании Управляющего о необходимости закупки
Ежедневная проверка исправности оборудования, внешнего вида информационных и навигационных носителей во всех зонах картинг-центра, информировании Управляющего, а также лиц, ответственных за устранение технических неполадок, о случаях выявленных неисправностей.
Составление ежедневной отчетности.
Работа с почтой.
Требования:
Опыт работы администратором/управляющим, знание и понимание работы картинг-центра.
Вежливое общение с клиентами.
Пунктуальность.
Дисциплинированность.
Внимательность.
Ответственность.
Стрессоустойчивость.
Условия:
Оформление в соответствии с законодательством Российской Федерации (официальная заработная плата, своевременные выплаты, оплата больничных листов и отпусков).
График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
Работа в стабильной и динамично-развивающейся компании
Место работы: территория парка развлечений "Остров мечты"