Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 05.01.2025
Работодатель: Zoletto
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы, ZOLETTO - БУТИК-АТЕЛЬЕ ПРЕМИУМ КЛАССА по пошиву мужской одежды высокого класса (костюмы, сорочки, пальто) по индивидуальным меркам.

Ателье ZOLETTO на рынке СУЩЕСТВУЕТ БОЛЕЕ 6 ЛЕТ и помимо 2-х бутиков ИМЕЕТ СОБСТВЕННЫЙ ПОРТНОВСКИЙ ЦЕХ.

По версии GQ, ZOLETTO входит в ТОП-10 ателье на рынке Москвы.

Среди наших клиентов ЕСТЬ ЛЮДИ ИЗ СПИСКА ТОП-100 Forbes Russia.

Rolls-Royce в Москве стали нашими партнерами, вручали клиентам наши сертификаты, представители Disney в России предложили нам снять трейлер для фильма «King»sMan», в наших костюмах выступают гости передачи «Вечерний Ургант».

Кроме того мы начали выступать спонсорами гольф-турниров, работали в партнерстве с Раффайзен банком «премиум» и Яндекс, печатались в журналах для бизнес-авиации Sky ProAllianse, учавствовали в пробеге ретро-автомобилей, ведущий консьерж-сервис Prime Concept включил нас в список партнеров.

Работа в ZOLETTO это не только громкое имя, но и постоянный рост и развитие сотрудников.

Система наставничества и обучения в ZOLETTO отточена годами, наши сотрудники становятся экспертами в мире высокой-моды по тканям, фактурам и текстуре изделий.

НАША КОМАНДА ИЩЕТ В ШТАТ МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ! УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ!

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Обработка входящего трафика клиентов;
  • Запись клиентов с входящего графика на снятие мерок в бутик-ателье;
  • Грамотная передача клиента менеджеру бутика;
  • Ведение существующей клиентской базы;
  • Работа с постоянными, потенциальными и Vip-Клиентами;
  • Развитие и поддержание благоприятных отношений с Клиентами;
  • Ведение клиента в CRM-системе;
  • Ведение отчетов о проделанной работе в CRM-системе

ТРЕБОВАНИЯ:

  • ЖЕЛАТЕЛЕН опыт работы в call-центрах, консультациях или продажах;
  • ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в телефонных переговорах;
  • Грамотно поставленная речь, высокий словарный запас;
  • Отличные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с клиентами.

УСЛОВИЯ:

  • ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННАЯ работа;
  • ГИБКИЙ ГРАФИК работы 5/2 с 10:00 или с 11:00 до 19:00 или 20:00;
  • ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО сразу после прохождения стажировки;

  • ОПЛАЧИВАЕМАЯ СТАЖИРОВКА с первого рабочего дня;
  • ПОЛНОСТЬЮ БЕЛАЯ заработная плата (ОКЛАД+ВЫСОКИЙ % от личных продаж). Конечный уровень заработной платы определяется в ходе проведения собеседования.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ:

  • ТОПОВОЕ ОБУЧЕНИЕ НАШЕМУ ПРОДУКТУ, компания «Пинчерс» каждую неделю организует мини тренинги и повышает квалификацию наших сотрудников;
  • ЛУЧШИМ СОТРУДНИКАМ ШЬЕМ КОСТЮМ по индивидуальным меркам ПОД ЗАКАЗ;
  • ПОЛНАЯ ИЛИ ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА ОТПУСКА для лучших сотрудников компании;
  • ПОЛНАЯ ИЛИ ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА, выбранных кандидатом, ТРЕНИНГОВ и ОБУЧЕНИЙ в аналогичной области;
  • ПОДАРКИ УДАЛЕННЫМ СОТРУДНИКАМ ОТ КОМПАНИИ НА КРУПНЫЕ ПРАЗДНИКИ ИЛИ ЗА ЛИЧНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ.

Став сотрудником нашей компании, ты станешь причастным к созданию новых образов для клиентов, с твоей помощью человек будет более счастливым и уверенным в себе!