Оператор call-центра (в строительную компанию)

В строительную компанию "НИКС" в отдел продаж недвижимости требуется Менеджер call-центра.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и сообщений ( в т.ч. в онлайн чатах);

• Обработка входящей информации в СРМ-системе, создание сделок;

• Консультация покупателей и назначение встречи с менеджером на объектах компании;

• Отправление покупателям необходимой информации;

• Уведомление покупателей о сдаче объекта, запись на просмотр и т.д.

Требования:

• высшее образование;
• грамотная речь, правильное произношение и четкая дикция;
• уверенный пользователь ПК (пакет офисных программ);
• оперативность и способность работать в режиме многозадачности;
• ответственность, вежливость, внимательность, высокая степень клиентоориентированности;
• умение работать в команде;
• предпочтение кандидатам с опытом (даже минимальным) работы в сфере недвижимости;
• опыт работы в 1С Бит, CRM Битрикс -24, Профит-бейсе будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
• График: 2/2 с 9 до 21 часов;
• Обучение, ввод в должность, наставничество опытных сотрудников;
• Достойное ежемесячное премирование по результатам работы;
• Современное оборудованное рабочее место в центре города;
• Автоматизированный рабочий процесс, рациональное использование рабочего времени;
• Масштабные корпоративные мероприятия за счет компании.