Москва
Николоямская улица 13с1
Николоямская улица 13с1
Компания "Русский Экспресс" - крупнейший холдинг, один из ведущих игроков туристического рынка. Мы специализируемся в сегменте b2b и предоставляем сервисы по бронированию и реализации туров для наших клиентов.
Обязанности:
- Поддержка клиентов в работе с системой бронирования онлайн агрегатора;
- Прием заявок и взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте и в рабочих чатах;
- Консультирование клиентов по работе с системой, помощь в решении технических проблем;
- Работа с партнерами (GDS, Wholesalers, DMCs).
Требования:
- Опыт работы в туристической отрасли (туристические онлайн агрегаторы, отели, туроператоры) будет преимуществом;
- Понимание специфики бронирования туристских услуг (отели / трансферы / авиабилеты) будет преимуществом;
- Знание английского языка не ниже upper-intermediate, понадобится при общении с партнерами;
- Навык деловой переписки, поставленная речь, умение вести переговоры и консультации по телефону;
- Желание помогать людям, грамотность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство, гарантии согласно ТК РФ,
- Работа в офисе.
Первые 3 месяца с 11 до 22:00 И далее с 9:00 до 21:00 - ДМС со стоматологией;
- Высокий оклад +бонусы(обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом).
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам.
Откликайтесь на вакансию, мы рассмотрим ваше резюме и пригласим на собеседование.
Уважаемый соискатель!
Мы благодарны за внимание к вакансиям нашей компании.
Стандартный срок рассмотрения резюме 3 рабочих дня.