Специалист по сопровождению ПО

ГРУППА СВЭЛ – один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и СНГ с головным офисом в Екатеринбурге.

Предприятия группы выпускают различные виды трансформаторов, токоограничивающих реакторов, трансформаторные подстанции, комплектные распределительные устройства. Мы производим каждый третий силовой и распределительный трансформатор в России.

Присоединяйтесь к команде СВЭЛ в роли Специалист по сопровождению.

Должностные обязанности:

• Сопровождение BPM системы (ELMA);
• Консультирование и решение проблем пользователей, связанных с эксплуатацией системы в пределах своей компетенций;
• Участие в разработке технической документации и пользовательских инструкций;
• Участие в тестировании доработок информационной системы.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в поддержке пользователей;
• Опыт работы с программным инструментом JIRA;
• Высшее (незаконченное высшее) /среднее специальное образование по направлению информационных технологий;
• Умение быстро осваивать новую предметную область, функционал специализированного программного обеспечения;
• Аналитический склад ума и умение работать в команде.

Дополнительным плюсом будет:

• Знание архитектуры и базовых принципов работы системы ELMA 3;
• Знание основ BPMN 2.0 для работы с моделями бизнес-процессов;
• Опыт работы с BPMS-системами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;
• Полностью белую заработную плату;
• Возможность получения отсрочки от призыва по мобилизации;
• Назначение наставника и знакомство с Планом адаптации в первый день работы в компании;
• Возможность обучения и развития в Корпоративном учебном центре: тренинги, вебинары, посещение профильных выставок, изучение английского языка;
• Поддержку здоровья: программа добровольного медицинского страхования (ДМС), корпоративные спортивные мероприятия;
• Есть возможность работать в офисном или гибридном формате. Есть доставка корпоративным транспортом из всех районов Екатеринбурга и ближайшего пригорода (Верхняя Пышма, Среднеуральск, Кольцово, Горный Щит, Арамиль, Сысерть).