Менеджер клиентского сервиса (без продаж)

КореаТрейд - мультибрендовый дистрибьютор корейской и индийской косметики, а также товаров для здоровья и правильного питания. Натуральная косметика, аюрведа, благовония, правильное питание в лучших традициях востока - то, что мы можем предложить нашим клиентам.

Обязанности:

• Ведение существующей клиентской базы (НЕ ПРОДАЖИ): оформление заказов и корректировок, проводка операций в 1С;
• Работа с актами сверок и дебиторской задолженностью;
• Контролирование отгрузок и доставок;
• Отправка счетов, контроль оплат;
• Взаимодействие с другими отделами;
• Отчетность о проделанной работе.

Требования:

• Умение легко завязывать и развивать отношения с людьми;
• Умение грамотно проконсультировать клиентов по всем вопросам;
• Умение оставить хорошее впечатление о себе и о компании в целом;
• Умение решать сложные ситуации в ходе сотрудничества;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Знание 1С, Еxсel будет преимуществом

Условия:

• Оклад + ежеквартальные премии + бонусы;
• Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 (суббота и воскресение выходной);
• Оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемая стажировка;
• Возможность карьерного роста, а так же перевод в головной офис (Москва);
• Обучение для эффективной работы в компании, поддержку по всем возникающим вопросам;
• Оплата корпоративной связи, готовое рабочее место;
• Чай/кофе, кэнди бар, возможность приобретать продукцию для себя по оптовым ценам.