Ведущий специалист по работе с обращениями

Ведущий специалист по работе с обращениями

Вас привлекает работа в динамичной и креативной среде? Хотите стать частью команды, которая создает комфортные условия для жизни? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от собственников.
• Ведение базы данных обращений и их статусов в гугл-таблице.
• Координация взаимодействия между собственниками и внутренними подразделениями компании, распределение информационных потоков.
• Подготовка ответов на запросы.
• Отправка документов по средствам электронной почты и Почты России.
• Подготовка отчетов по результатам работы с обращениями.
• Участие в разработке и улучшении стандартов по работе с информацией.

Требования:

• Опыт работы с документами от 1 года.
• Знания архивного дела.
• Умение эффективно взаимодействовать с собственниками.
• Навыки работы с гугл-таблицами и Excel для ведения базы данных.
• Способность координировать взаимодействие между различными подразделениями.
• Стрессоустойчивость и умение работать в команде.

Условия и преимущества:

• Работа в центре города, в удобном и современном офисе.
• Социальный пакет в соответствии с ТК РФ.
• Комфортное время работы.
• Оборудованные рабочие места и удобная автопарковка.
• Обучение и повышение квалификации за счет компании.