Менеджер по сопровождению клиентов (без холодных звонков)

Дата размещения вакансии: 18.12.2024
Работодатель: ГРАФИТ
Уровень зарплаты:
от 60000 до 80000 RUR
Город:
Нижний Новгород
проспект Гагарина 178Т
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приветствуем Вас! ГРАФИТ - динамично развивающаяся транспортная компания, осуществляющая перевозки крупногабаритных грузов по России и странам ближнего зарубежья.

Имеем успешный 20-тилетний опыт работы на рынке грузоперевозок, собственный парк современной техники с широким спектром низкорамных платформ. Владеем лицензией на международные перевозки, а также лицензией для перевозок специальных грузов. В числе наших клиентов есятки крупных известных компаний, заводов, крупных холдингов, мы не останавливаемся на достигнутом, у нас амбициозные планы. Компания нацелена на активное развитие и установление новых долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами.

В связи с активным развитием приглашаем в команду менеджера по сопровождению клиентов. Основная задача данной должности разгрузить заместителя директора по развитию, взяв на себя функционал по документообороту с клиентами, расчетам, построению маршрутов, подготовке к выставкам, организации командировок. Это не означает, что Вы полностью погрузитесь в рутинную работу, у Вас будет возможность участвовать в переговорных процессах, выезжать в командировки с целью погружения в бизнес-процессы подразделения, а также с целью личностного и профессионального развития.

Мы предлагаем:

  • Возможность расти и развиваться вместе с компанией в окружении команды, ориентированной на результат и получении удовольствия от работы;
  • Достойное вознаграждение: оклад + бонусы (обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и уровня развития компетенций);
  • Поддержку коллег, опытного руководителя-наставника;
  • Возможности для профессионального и карьерного роста, участие в новых и интересных проектах, возможность проявления инициативы;
  • Пятидневную рабочую неделю с 8.30 до 17.00 в современном Бизнес-центре со столовой, удобное рабочее место в уютном офисе;
  • Интересные корпоративные мероприятия для сотрудников, совместные развлечения, отдых, подарки сотрудникам и членам семьи;
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • "Белая" заработная плата, выплачивается два раза в месяц.

Чем предстоит заниматься:

  • Вести документооборот (подготавливать договоры, дополнительные соглашения, коммерческие предложения, отправлять документы клиентам);
  • Подготавливать расчеты по стоимости услуг компании и строить маршруты (предусмотрено обучение);
  • Вести переговоры с клиентами (не продажи и не холодный обзвон, это коммуникации с действующими и потенциальными клиентами по обмену/предоставлению информации);
  • Вносить данные в CRM-систему, Bitrix 24 (предусмотрено обучение);
  • Заниматься организацией командировок (встреч) сотрудников отдела развития в другие регионы;
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями для эффективной работы отдела продаж (контроль оформления разрешительных документов, контроль дебиторской задолженности и своевременной оплаты);
  • Работать с подрядчиками (запрос цен, документооборот, контроль оплаты).

Мы ждем, что Вы:

  • Уверенный пользователь Excel, Word (большая часть работы именно в программах);
  • Внимательный, требовательный, даже педантичный к оформлению документов;
  • Проактивный, способны предлагать решение задач, выходить за рамки должностных обязанностей, искать возможности для улучшения;
  • Опыт работы с клиентами B2B будет Вашим преимуществом.

Желаем видеть в своей команде инициативного, активного, нацеленного на результат и эффективность сотрудника с огромным желанием развиваться профессионально в данном направлении. Рассмотрим кандидатов с разным опытом.

Просьба при отклике на вакансию в сопроводительном письме написать кодовое предложение: "Меня заинтересовала Ваша вакансия".