Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 19.12.2024
Работодатель: Территория Права
Уровень зарплаты:
от 40100 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
улица Шаумяна 6
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Консультирование Клиентов по телефону (входящие звонки);
  • Контроль за работоспособностью системы Консультант Плюс на рабочем месте у Клиента через удаленный доступ (обучим!);
  • Сопровождение систем КонсультантПлюс (обучим!);
  • БЕЗ ПРОДАЖ.

Требования:

  • Образование среднее специальное или неоконченное высшее (старшие курсы), высшее в области информационных-технологий, техническое, физико-математическое;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Работа с сетевыми каталогами;
  • Офисные пакеты (текстовый, табличный редакторы);
  • Планировщик заданий;
  • Программы для удаленного подключения;
  • Базовые знания настройки сети;
  • Базовые навыки работы с Linux: установка ОС, первичная настройка - настройка сети, установка/обновление пакетов, монтирование сетевых папок;
  • Настройка wine.

Условия:

  • Заработная плата: оклад 40 100 руб. плюс премия;
  • Официальное оформление в штат компании, социальный пакет;
  • График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные, гибкий подход - возможность чередовать удаленную работу с работой в офисе;
  • Большая часть работы в офисе, один день в неделю на выезде, на офисном автомобиле с водителем. Если закончили работу - идете домой.